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- O produto deve estar na sua embalagem original, sem ter sido aberto ou utilizado
- O prazo de devolução é de 14 dias a contar da data de receção do produto
- Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário
Como proceder:
- Contacte-nos através de [dra.blazquez@gmail.com] indicando o número de encomenda e o motivo da devolução
- Aguarde a nossa confirmação com as instruções de envio
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Reembolsos: Após receção e verificação do produto devolvido, o reembolso será processado no prazo de 14 dias para o método de pagamento original.
Exceções: Não são aceites devoluções de produtos abertos ou com o selo de higiene violado, por razões de saúde e higiene, de acordo com o artigo 17.º, alínea e) do Decreto-Lei n.º 24/2014.
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